Politique de confidentialité

1. Collecte et Finalités des Données Personnelles

Dans le cadre de ses activités de conciergerie, Monaco Luxury Concierge est amenée à collecter des données à caractère personnel via son formulaire de contact.

Les informations recueillies sont les suivantes : Nom, Prénom, Adresse e-mail et Numéro de téléphone.
 
Ces données sont collectées dans le strict objectif de :

• Assurer le suivi et la gestion de vos demandes.

• Permettre la re-prise de contact et l'établissement d'une relation commerciale.

• Garantir la bonne exécution et la réservation des prestations sollicitées.

 
2. Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Monaco Luxury Concierge. Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire au fonctionnement de nos services, à certains prestataires techniques :

Hébergeur du site web :
Wix.com
Assure la disponibilité et la sécurité de la plateforme en ligne.

Outil de gestion et facturation : 
Tiime
Gère la facturation et le suivi de la relation client.

Nous vous assurons que ces prestataires sont sélectionnés pour leur engagement à respecter la réglementation européenne en vigueur en matière de protection des données (RGPD). Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la date du dernier contact établi ou du dernier échange commercial. Cette période est respectée, sauf en cas d'obligation légale imposant une durée de conservation plus longue (notamment pour les documents comptables).

4. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression (droit à l'oubli) : Demander l'effacement de vos données.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

 
Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail à l'adresse suivante :
contact@monacoluxuryconcierge.fr
 
Utilisation des Cookies
 
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